loading
SCEGLI VALUTA:

Fiorista Granada - Domande frequenti

  • Cosa succede dopo aver effettuato un ordine?
  • Ti invieremo una e-mail di conferma per confermare che abbiamo accettato il tuo ordine che mostra una copia dell'ordine che hai fatto. Se hai commesso un errore sull'ordine, devi dirci immediatamente.
  • Perché hai bisogno del mio numero di telefono?
  • È indispensabile fornire i tuoi dettagli di contatti completi, incluso un numero di telefono valido. Il servizio clienti potrebbe essere necessario parlare con te per confermare l'indirizzo dei destinatari, per modificare l'ordine o per confermare i dettagli sul pagamento. Ti contatteremo solo per telefono in relazione all'ordine che hai recentemente messo.
  • Come verificare lo stato del mio ordine, monitorare il mio ordine?
  • Acceda al suo conto di http://www.flowers4granada.com per monitorare lo stato del suo ordine o visita la nostra pagina di servizio di cliente.
  • Come faccio a sapere quando i fiori sono arrivati?
  • Ti invieremo una e-mail di conferma per confermare l'erogazione dell'ordine. Riceverai questa e-mail fino a 24 ore dopo la consegna. Assicurati di aver fornito una e-mail accurata e di aver aggiunto orders@internetflorist.biz alla propria rubrica in modo che le nostre e-mail non arrivino nella posta indesiderata.
  • Come modificare o annullare il mio ordine?
  • Accedi al mio account http://www.flowers4granada.com per modificare l'ordine o visitare la pagina del nostro servizio clienti. Tutte le modifiche devono essere 24 ore prima della consegna. Dopo questo periodo, non possiamo garantire che ci saranno abbastanza tempo per le modifiche richieste.
  • Quali carte di credito accetti?
  • Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (non American Express) e PayPal. Con alcune carte è necessario richiedere transazioni online con la tua banca. Se si verificano problemi quando si tenta di effettuare un ordine, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti che ti aiuterà ad assicurarsi che l'ordine sia accettato.
  • Quando verrà addebitato il mio credito?
  • Addebitiamo la carta di credito quando si effettua l'ordine. Utilizziamo una piattaforma di pagamento molto sicuro che permette di caricare la carta immediatamente.
  • È sicuro di dare il mio dettaglio di carta di credito su internet?
  • A Fiori per utilizziamo solo i migliori in sicurezza per i nostri pagamenti online. Usiamo PayPal per i nostri pagamenti online e come uno dei processori di pagamento più grandi al mondo la loro sicurezza è superiore.
  • Mio contatti informazioni rimarranno riservate?
  • http://www.flowers4granada.com conserva le informazioni di cliente completamente confidenziali. La nostra azienda non condivide i dati personali di clienti per l'uso di terze parti o venderlo ad agenzie pubblicitarie. In caso di un requisito legale, frode o richiesta di applicazione della legge, le informazioni personali possono essere condivise su richiesta delle autorità competenti.
  • Può il mio ordine essere consegnato oggi?
  • Le consegne stesse giorno dipenderanno da quale posizione / paese se questo è possibile, a causa delle differenze di tempo del mondo. Quando si inserisce il giorno e l'ora, il sistema di ordinazione informerà se ciò che è stato selezionato è possibile.
  • Posso specificare consegne AM o PM?
  • Si, puoi. Per le consegne AM, si prega di assicurarsi di ordinare almeno il giorno prima. Si prega di notare che non possiamo garantire le consegne orarie esatte. Al momento dell'ordine si verrà avvisati del periodo di consegna AM e PM.\nSi prega di notare che gli ordini dello stesso giorno, non è sempre possibile consegnare AM a causa di orari di lavoro intensi, quindi la consegna potrebbe aver luogo PM.
  • Posso inviare fiori la domenica e i giorni festivi?
  • Questo dipenderà dalla posizione. Quando effettui il tuo ordine, gli orari di apertura saranno avvisati. Se il negozio è chiuso, un messaggio consiglierà di scegliere un'altra ora o giorno.
  • Ci sono eventuali spese aggiuntive durante l'invio di fiori?
  • I costi di consegna sono A Coruña A Coruña centro 9.00 EUR, A Coruña Ames 11.00 EUR, A Coruña Arteixo 11.00 EUR, A Coruña Boiro 11.00 EUR, A Coruña Carballo 11.00 EUR, A Coruña Culleredo 11.00 EUR, A Coruña Ferrol 10.00 EUR, A Coruña Narón 11.00 EUR, A Coruña Oleiros 11.00 EUR, A Coruña Ribeira 11.00 EUR, A Coruña Santiago de Compostela 10.00 EUR, Almería Adra 11.00 EUR, Almería Almería centro 9.00 EUR, Almería El Ejido 10.00 EUR, Almería Huercal de Almería 12.00 EUR, Almería Huercal Overa 11.00 EUR, Almería Níjar 12.00 EUR, Almería Roquetas de Mar 10.00 EUR, Badajoz Almendralejo 10.00 EUR, Badajoz Badajoz centro 9.00 EUR, Badajoz Don Benito 10.00 EUR, Badajoz Mérida 10.00 EUR, Badajoz Montijo 11.00 EUR, Badajoz Villafranca de los Barros 15.00 EUR, Badajoz Villanueva de la Serena 11.00 EUR, Badajoz Zafra 11.00 EUR, Bilbao Barakaldo 10.00 EUR, Bilbao Basauri 10.00 EUR, Bilbao Bermeo 15.00 EUR, Bilbao Bilbao centro 9.00 EUR, Bilbao Durango 10.00 EUR, Bilbao Erandio 12.00 EUR, Bilbao Galdakano 10.00 EUR, Bilbao Gernika Lumo 12.00 EUR, Bilbao Getxo 10.00 EUR, Bilbao Leioa 10.00 EUR, Bilbao Portugalete 10.00 EUR, Bilbao Santurce 10.00 EUR, Bilbao Sestao 12.00 EUR, Burgos Aranda de Duero 10.00 EUR, Burgos Briviesca 14.00 EUR, Burgos Burgos centro 9.00 EUR, Burgos Miranda de Ebro 10.00 EUR, Ceuta Ceuta centro 9.00 EUR, Cuenca Cuenca centro 10.00 EUR, Cuenca Quintanar del Rey 11.00 EUR, Cuenca Tarancón 11.00 EUR, Cáceres Arroyo de la Luz 14.00 EUR, Cáceres Cáceres centro 9.00 EUR, Cáceres Coria 11.00 EUR, Cáceres Jaraiz de la Vera 11.00 EUR, Cáceres Miajadas 11.00 EUR, Cáceres Moraleja 11.00 EUR, Cáceres Navalmoral de la Mata 11.00 EUR, Cáceres Plasencia 10.00 EUR, Cáceres Trujillo 11.00 EUR, Cádiz Algeciras 10.00 EUR, Cádiz Cádiz centro 9.00 EUR, Cádiz Chiclana 10.00 EUR, Cádiz El puerto de Santa maria 10.00 EUR, Cádiz Jerez de la Frontera 10.00 EUR, Cádiz La Línea de la Concepción 10.00 EUR, Cádiz Puerto Real 10.00 EUR, Cádiz Rota 11.00 EUR, Cádiz San Fernando 10.00 EUR, Cádiz San Roque 11.00 EUR, Cádiz Tarifa 14.00 EUR, Cádiz Ubrique 12.00 EUR, Gandía Gandía centro 10.00 EUR, Girona Arenys de Mar 10.00 EUR, Girona Blanes 10.00 EUR, Girona Cadaqués 48.00 EUR, Girona Figueres 10.00 EUR, Girona Girona centro 9.00 EUR, Girona Lloret de Mar 10.00 EUR, Girona Montjoi 46.00 EUR, Girona Olot 12.00 EUR, Girona Palafrugell 11.00 EUR, Girona Portlligat 45.00 EUR, Girona Salt 10.00 EUR, Girona Santa Eulalia de la Peña 47.00 EUR, Huelva Almonte 10.00 EUR, Huelva Cartaya 14.00 EUR, Huelva Huelva centro 9.00 EUR, Huelva Isla Cristina 11.00 EUR, Huelva Lepe 10.00 EUR, Huelva Punta Umbría 12.00 EUR, Jaén Alcalá la Real 11.00 EUR, Jaén Andújar 10.00 EUR, Jaén Baeza 11.00 EUR, Jaén Jaén centro 9.00 EUR, Jaén Linares 10.00 EUR, Jaén Martos 10.00 EUR, Jaén Úbeda 10.00 EUR, León Astorga 10.00 EUR, León León centro 9.00 EUR, León Ponferrada 10.00 EUR, León San Andrés del Rabanedo 10.00 EUR, León Villaquilambre 14.00 EUR, Lleida Balaguer 10.00 EUR, Lleida Lleida centro 9.00 EUR, Lleida Mollerusa 10.00 EUR, Lleida Tárrega 10.00 EUR, Logroño Alfaro 11.00 EUR, Logroño Arnedo 10.00 EUR, Logroño Briñas 18.00 EUR, Logroño Calahorra 10.00 EUR, Logroño Haro 10.00 EUR, Logroño Logroño centro 9.00 EUR, Lugo Foz 10.00 EUR, Lugo Lugo centro 9.00 EUR, Lugo Monforte de Lemos 10.00 EUR, Lugo Ribadeo 10.00 EUR, Lugo Sarria 10.00 EUR, Lugo Vilalba 10.00 EUR, Lugo Viveiro 11.00 EUR, Manresa Manresa centro 10.00 EUR, Murcia Aguilas 10.00 EUR, Murcia Alcantarilla 10.00 EUR, Murcia Alhama de Murcia 10.00 EUR, Murcia Archena 11.00 EUR, Murcia Caravaca de la Cruz 10.00 EUR, Murcia Cartagena 10.00 EUR, Murcia Cieza 10.00 EUR, Murcia Fuente Alamo de Murcia 11.00 EUR, Murcia Las Torres de Cotillas 11.00 EUR, Murcia Lorca 10.00 EUR, Murcia Mazarron 11.00 EUR, Murcia Murcia centro 9.00 EUR, Murcia Puerto Mazarron 11.00 EUR, Murcia San Pedro del Pinatar 11.00 EUR, Murcia Santomera 10.00 EUR, Murcia Torre Pacheco 10.00 EUR, Murcia Totana 11.00 EUR, Murcia Yecla 10.00 EUR, Ourense El Barco de Valdeorras 10.00 EUR, Ourense O Carbaliño 10.00 EUR, Ourense Ourense centro 10.00 EUR, Ourense Ribadavia 12.00 EUR, Ourense Verín 10.00 EUR, Ourense Xinzo de Limia 11.00 EUR, Oviedo Aviles 10.00 EUR, Oviedo Cangas de Onís 13.00 EUR, Oviedo Castrillón 11.00 EUR, Oviedo Cudillero 20.00 EUR, Oviedo Gijón 10.00 EUR, Oviedo Langreo 11.00 EUR, Oviedo Mieres 11.00 EUR, Oviedo Oviedo centro 9.00 EUR, Oviedo Ribadesella 11.00 EUR, Oviedo Siero 10.00 EUR, Palenica Aguilar de Campoo 11.00 EUR, Palenica Guardo 15.00 EUR, Palenica Palencia centro 10.00 EUR, Pamplona Barañain 11.00 EUR, Pamplona Burlada 11.00 EUR, Pamplona Pamplona centro 9.00 EUR, Pamplona Tudela 10.00 EUR, Salamanca Béjar 10.00 EUR, Salamanca Ciudad Rodrigo 10.00 EUR, Salamanca Salamanca centro 9.00 EUR, Salamanca Santa Marta de Tormes 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Acorán 13.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Añaza 12.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Bajamar 15.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Candelaria 15.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Cruz Santa 9.00 EUR, Santa Cruz de Teneri El Cantillo 12.00 EUR, Santa Cruz de Teneri El Pris 12.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Guamasa 12.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Icod de Los Vinos 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri La Laguna 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri La Matanza de Acentejo 11.00 EUR, Santa Cruz de Teneri La Orotava 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri La Victoria de Acentejo 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Las Caletillas 18.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Los Realejos 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Puerto de la Cruz 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Punta del Hidalgo 15.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa Cruz de Tenerife Norte centro 9.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa Maria del Mar 12.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Santa úrsula 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Tacoronte 10.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Tejina 18.00 EUR, Santa Cruz de Teneri Valle Guerra 15.00 EUR, Santander Ampuero 10.00 EUR, Santander Camargo 10.00 EUR, Santander Castro Urdiales 10.00 EUR, Santander Colindres 10.00 EUR, Santander El Astillero 10.00 EUR, Santander Laredo 10.00 EUR, Santander Maliaño 10.00 EUR, Santander Noja 10.00 EUR, Santander Renedio de Pielagos 10.00 EUR, Santander Santander centro 9.00 EUR, Santander Santoña 10.00 EUR, Santander Solares 10.00 EUR, Santander Suances 10.00 EUR, Santander Torrelavega 10.00 EUR, Segovia Cuellar 12.00 EUR, Segovia Segovia centro 10.00 EUR, Soria Almazán 14.00 EUR, Soria Burgo de Osma 14.00 EUR, Soria Soria centro 10.00 EUR, Tarragona Amposta 12.00 EUR, Tarragona Calafel 15.00 EUR, Tarragona Cambrils 14.00 EUR, Tarragona Reus 10.00 EUR, Tarragona Salou 12.00 EUR, Tarragona Tarragona centro 9.00 EUR, Tarragona Tortosa 11.00 EUR, Tarragona Valls 10.00 EUR, Tarragona Vendrell 10.00 EUR, Tarragona Vilaseca 11.00 EUR, Teruel Alcañiz 12.00 EUR, Teruel Calamocha 12.00 EUR, Teruel Teruel centro 10.00 EUR, Valladolid Laguna de Duero 11.00 EUR, Valladolid Medina del Campo 10.00 EUR, Valladolid Valladolid centro 9.00 EUR, Victoria-Gasteiz Alegría Dulantzi 15.00 EUR, Victoria-Gasteiz Amurrio 10.00 EUR, Victoria-Gasteiz Iruña de Oca 18.00 EUR, Victoria-Gasteiz Llodio 10.00 EUR, Victoria-Gasteiz Oyon 12.00 EUR, Victoria-Gasteiz Salvatierra - Agurain 15.00 EUR, Victoria-Gasteiz Victoria-Gasteiz centro 9.00 EUR, Zaragoza Ateca 12.00 EUR, Zaragoza Calatayud 14.00 EUR, Zaragoza Cariñena 13.00 EUR, Zaragoza El Burgo de Ebro 12.00 EUR, Zaragoza Tarazona 13.00 EUR e Zaragoza Zaragoza centro 10.00 EUR.
  • I fiori vengono con un vaso?
  • Un vaso non è incluso nel prezzo a meno che non sia specificato nella descrizione del prodotto. Il vaso può essere diverso da quello mostrato nell'immagine di esempio.
  • Come posso contattare il servizio clienti di http://www.flowers4granada.com se c'è un problema?
  • Usare il conto http://www.flowers4granada.com per accedere al tuo account e contattare il servizio clienti. In alternativa, chiamare il nostro servizio di assistenza.
  • Quali sono i problemi più comuni con gli ordini?
  • Dettagli riceventi incompleti. È essenziale che ci fornisca dettagli dettagliati e completi per il destinatario. È necessario un numero telefonico locale di destinatario per aiutarci a garantire che i fiori / regali arrivino in tempo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per la consegna tardiva se queste informazioni non sono fornite o non sono corrette.
  • Cosa succede se il destinatario non è a casa?
  • I nostri fioristi locali sono anche esperti nella consegna a domicilio. Sappiamo che a volte il destinatario non è a casa, ed è per questo che è essenziale fornire il numero di telefono del destinatario in modo da poter disporre di un tempo conveniente. Vi contatteremo se abbiamo bisogno di ulteriori assistenza
  • Modifiche
  • Se ci eventuali modifiche al vostro ordine come luogo di consegna, il messaggio di carta, data di consegna, ecc., si prega di inviare un e-mail con le eventuali modifiche al orders@internetflorist.biz facendo riferimento al numero dell'ordine.
  • Come e la cura per i miei fiori?
  • È meglio tenerli in una stanza ben illuminata senza luce solare diretta. Assicurati di cambiare l'acqua ogni due giorni e utilizzare cibo per fiore per aiutarli a rimanere più fresco.
  • Sono anallergici prodotti consumabili.
  • Si prega di notare per quanto riguarda i prodotti di consumo, gli ingredienti variano e sono soggette a modifiche a seconda del fornitore. Fiorista di Internet non può ritenersi responsabile per qualsiasi intolleranza allergia o cibo ecc derivanti dal consumo delle stesse.
  • I fiori saranno come l'immagine sul sito web
  • Le immagini sul nostro sito Web sono immagini di sistema e solo per riferimento e i fiori consegnati possono apparire diversi. Mentre ogni sforzo è fatto per abbinare il più fedelmente possibile, a volte le sfumature di colore possono essere diverse dall'immagine del sito web. A seconda della disponibilità del giorno se non è disponibile un colore esatto, ci riserviamo il diritto di sostituire con un colore alternativo e se un particolare fiore non è disponibile, verrà fatta un'alternativa adatta allo stesso valore o maggiore, per cercare di abbinare il più fedelmente possibile la richiesta originale. Alcuni fiori e prodotti vegetali possono essere consegnati in gemma per garantire una vita più lunga. Imballaggi, scatole o vasi ecc. Possono variare in base alla disponibilità del giorno.
  • Regali Extra (Add Ons) sarà lo stesso come descritto.
  • Se sono anche ordinate orsacchiotto, vaso o palloncini ecc, saranno consegnati con i fiori. Ci riserviamo il diritto di fornire l'articolo con un cambio di colore dall'immagine, a seconda della disponibilità del giorno. Questo non si applica ai vini, che saranno sempre come ordinato, rosso, bianco, champagne ecc solo il nome di marca può cambiare se necessario. Per quanto riguarda i materiali di consumo, un articolo non disponibile sarà sostituito da un'alternativa simile. Nella maggior parte dei casi Extra regali/torte/cioccolatini devono essere accompagnati da fiori. Un messaggio informerà nessun prodotto selezionato se questo è il caso.
background image
background image